Yayın Tarihi: 24 Aralık 2024
Yayınlayan: OECD
İlgili rapora erişmek için lütfen buraya tıklayınız.
OECD tarafından yayımlanan bu rapor, dijital kamu altyapısını (DPI), yani kamu ve özel hizmetlere erişimi destekleyen, güvenli ve birlikte çalışabilir dijital sistemleri incelemektedir. Rapor, DPI’nın hükümetlerin dijitalleşme politikalarını uygulamalarında nasıl verimliliği ve tutarlılığı artırabileceğini ve DPI’nın temel bileşenlerini (dijital kimlik, ödemeler, veri paylaşımı, dijital posta ve temel hükümet veri kayıtları) ele almaktadır. Ayrıca, DPI’nın finansmanı, kamu-özel sektör işbirliği, gizlilik ve güvenlik gibi yönetişim zorluklarının da ele alınması gerektiğini vurgulamaktadır.
Raporun ana başlıkları ve bulguları şunlardır:
- DPI Tanımı: DPI, toplum genelinde kamu ve özel hizmetlerin sunulmasını ve erişimini destekleyen, güvenli ve birlikte çalışabilir paylaşımlı dijital sistemlerdir.
- “Platform Olarak Hükümet” Modeli: DPI, “Platform Olarak Hükümet” modelinin temel bir unsurudur ve hükümetlerin, kamu ve özel sektör kuruluşlarının hizmetlerini daha verimli bir şekilde sunmasına olanak tanır.
- DPI Türleri:
- Güvenlik ve Güven için DPI: Dijital kimlik ve dijital ödeme sistemlerini içerir. Örneğin, Birleşik Krallık’taki GOV.UK OneLogin ve Avrupa Dijital Kimlik Cüzdanı dijital kimlik çözümlerine örnek olarak verilebilir.
- Veri ve Bilgi Paylaşımı için DPI: Birlikte çalışabilir temel kayıtlar ve veri paylaşım sistemlerini içerir. Örneğin, İspanya’nın Ulusal Veri Aracılık Platformu (PID) ve Japonya’nın Kişisel Bilgiler için İşbirliği Ağı Sistemi örneklerdir.
- İletişim ve Kamu Hizmetleri Etkileşimi için DPI: Dijital posta, bildirim hizmetleri ve tek dijital ağ geçitlerini içerir. Örneğin, İsveç’in dijital posta sistemi “Mina meddelanden” ve Kanada’nın GC Notify bildirim hizmeti bu kategoriye girer.
- DPI’nin Faydaları:
- Verimlilik: Kaynakların daha değerli görevlere yönlendirilmesi ve ölçek ekonomileri yaratılması.
- Birlikte Çalışabilirlik: Ortak bileşenler sağlayarak hizmetlerin, verilerin ve iletişimin standartlaştırılması.
- Kullanıcı Deneyimi ve Katılım: Hizmetlerin kullanıcı ihtiyaçlarına daha verimli bir şekilde uyarlanması.
- Ölçeklenebilirlik: Artan talebe uyum sağlama ve kilitlenme etkilerini önleme.
- Dayanıklılık: Krizlere karşı daha hazırlıklı olma ve temel hizmetleri sunma.
- İnovasyon: Mevcut çözümler üzerine inşa etme ve yeni yaklaşımlar deneme.
- DPI’nin Başarısını Sağlayan Faktörler:
- Stratejik Çerçeveler: DPI’yi yönetmek ve kullanmak için belirlenen çerçeveler. Örneğin, Norveç’in Ulusal Ortak Çözümleri.
- Kamu-Özel Sektör İşbirliği: İnovasyon, ölçeklenebilirlik ve erişilebilirliği sağlamak için. Örneğin, Danimarka’nın MitID sistemi.
- Yatırım ve Finansman Modelleri: Sürdürülebilir yatırımlar yaparak DPI’nin uzun vadeli desteklenmesi.
- Güvenceler: Dahil etme, gizlilik, güvenlik ve dayanıklılığı sağlamak için.
- Politika Önerileri:
- DPI’yi etkili bir şekilde yönetmek için stratejik bir çerçeve benimsenmelidir.
- Şeffaflık, inovasyon ve ölçeklenebilirlik için çok paydaşlı işbirliği teşvik edilmelidir.
- Sürdürülebilirliği sağlamak için DPI’nin tasarım, geliştirme, işletme ve bakım süreçlerine yatırım yapılmalıdır.
- Bireylerin hakları, ihtiyaçları ve tercihlerini önceliklendiren insan odaklı bir yaklaşım benimsenmelidir.
- Uluslararası işbirliği güçlendirilmelidir.
Sonuç olarak rapor, DPI’nın dijital hükümet dönüşümünde ve daha geniş dijital ekonomide oynadığı kritik rolü vurgulamakta ve ülkelerin başarılı DPI sistemleri oluşturmaları için öneriler sunmaktadır.